Οι άνθρωποι ως κοινωνικά όντα χρησιμοποιούμε πάντα κάποιες δεξιότητες προκειμένου οι μεταξύ μας σχέσεις σε προσωπικό και επαγγελματικό επίπεδο, να είναι όσο το δυνατόν πιο εύκολες, ομαλές και ευχάριστες για εμάς αλλά και για ...